Il controllo di gestione è un processo attraverso il quale le organizzazioni utilizzano informazioni quantitative e qualitative per pianificare, monitorare e controllare le attività e i risultati aziendali. Il controllo di gestione consente alle organizzazioni di verificare se i loro obiettivi sono stati raggiunti e di identificare i problemi e le opportunità per migliorare la loro performance.
Il modulo mira ad acquisire le competenze sul significato di controllo di gestione e sulle relative modalità di applicazione
in realtà dinamiche. Vengono fornite nozioni sui diversi modelli esistenti di un’organizzazione e sull’impatto
nell’operatività quotidiana.
Vengono analizzate le singole pratiche impostate per i clienti per analizzarne l’impatto in termini di tempi dedicati e la
redditività che ne deriva.
Vengono predisposte le tabelle relative ai tempi e ai costi da controllare con i relativi automatismi di registrazione.
Si analizzano le possibilità di gestione del timesheet per la rilevazione dei tempi di lavoro anche tramite l’integrazione con Microsoft Outlook ed exchange
- Modalità di erogazione: docenza frontale ed esercitazioni. A fronte di specifiche esigenze e/o necessità di ordine
interno/organizzativo o esterno/ambientale è prevista la possibilità di affiancare/sostituire tale metodologia con modalità
operative di Docenza che fanno riferimento all’utilizzo dei tipici strumenti della formazione a distanza sincrona.
- Strumenti didattici: pc/slide, presentazioni e/o supporti video eventuali
CONTENUTI:
a. ORGANIZZAZIONE DEI FLUSSI DI LAVORO
b. MODALITÀ DI REGISTRAZIONE DELLE ATTIVITÀ
c. UTILIZZO DI TIMESHEET PER RILEVAZIONE ATTIVITÀ E RILEVAZIONE AUTOMATICA DA PARTE DEL SOFTWARE
d. CALCOLO DEL MARGINE SU OGNI SINGOLA PRATICA CLIENTE
e. LE VALORIZZAZIONI DELLE ATTIVITÀ SVOLTE PER PRATICA PER COLLABORATORE E PER TEAM DI LAVORO
ATTESTAZIONE: Attestato di partecipazione nominativo